プライバシーポリシー

株式会社colbrain(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト(colbraininc.com および https://buddyandmerry.com、並びにそれらの関連ページ、以下「本サイト」といいます)における、お客様の個人情報およびその他利用者情報(以下総称して「個人情報等」といいます)の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当社は、本サイトのご利用に際し、以下の情報を自動的に取得することがあります。

当社の電子メールアドレス宛にお問い合わせをいただいた場合、本サイト上のお問い合わせフォーム等を通じてご連絡いただいた場合、また物販サイト等で当社製品をお買い求めるなどの理由によりお客様情報を入力いただいた場合に、送信いただいた情報(氏名、連絡先、問い合わせ内容等)を取得します。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報等を以下の目的のために利用します。

  1. 当社のサービスの提供、商品の注文受付、梱包、発送、決済、その他お取引に関する対応
  2. 当社の商品・サービスに関する各種ご案内(アフターサービスや電子メール等による広告宣伝を含みます)のため
  3. 本サイトの利用状況の分析およびサービス改善
  4. 広告の効果測定、配信最適化およびマーケティング活動の最適化
  5. 利用者の属性または行動に基づいたカスタマイズされた広告またはコンテンツの表示
  6. お問い合わせへの対応
  7. 法令に基づく対応
  8. 上記目的に関連または付随する業務上の目的

4. Cookie(クッキー)の使用について

本サイトは、利用状況の分析および広告効果測定のために Cookie を使用しています。Cookie は利用者のコンピューター等を識別することはできますが、Cookie 単独で個人を特定することはできません。

Cookie の使用を希望されない場合、ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否、または既存の Cookie を削除することができます。ただし、Cookie を無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

5. 外部サービス(アクセス解析・広告配信)の利用

本サイトは、以下の外部サービスを利用しており、これらのサービスは Cookie 等の技術を通じて利用者の情報を自動的に収集しています。

5-1. Google Analytics(アクセス解析)

本サイトは、Google LLC が提供する「Google Analytics」を使用して、利用状況の分析を行っています。Google Analytics は Cookie を用いて利用者の情報(アクセスしたサイトのURLやIPアドレスなど)を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Google Analytics における利用規約およびデータの取り扱いに関する詳細は、以下をご参照ください。

5-2. Google 広告(広告配信・効果測定)

本サイトでは、Google LLC が提供する「Google 広告」(コンバージョン トラッキング、リマーケティング等を含む)を利用することがあります。これにより、Cookie 等を通じて利用者の訪問情報を収集し、広告の配信、効果測定および最適化に利用します。

Google 広告のパーソナライズ配信および Cookie の利用を無効化したい場合は、以下のリンクから設定変更が可能です。

5-3. Google カスタマーマッチ

当社は、サービス利用者が Google のサービス上で目にする当社の広告またはコンテンツを利用者向けにカスタマイズして表示する目的で、Google LLC が提供する「カスタマーマッチ」を使用することがあります。

この目的のため、以下に記載するとおり利用者の個人データ(メールアドレスおよび電話番号)の一部を Google LLC に共有する場合があります。カスタマーマッチ使用時、個人データはハッシュ化され、プライバシーに配慮した上で利用されます。

6. 第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7. 外国にある第三者への個人関連情報・個人データの提供

当社は、本ポリシー第 3 項に定める利用目的の達成のため、以下の外国にある第三者に個人関連情報・個人データを提供することがあります。

提供先事業者名 Google LLC
所在地 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
所在国 米国カリフォルニア州
所在国の個人情報保護制度に関する情報 個人情報保護委員会Webページにおけるアメリカ合衆国(連邦)及びカリフォルニア州の個人情報の保護に関する制度等の調査:
提供先の個人情報保護措置 Google プライバシーポリシー
提供する個人データの項目 Cookie、IP アドレス、ユーザーエージェント、アクセスログ、端末情報。また、Google 広告のカスタマーマッチを使用する場合は、ハッシュ化されたメールアドレスおよび電話番号

8. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等

ご本人から、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求(以下「開示等の請求」といいます)があった場合、当社は、法令に従い、適切かつ速やかに対応します。

開示等の請求は、第 11 項に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、以下の必要かつ適切な安全管理措置を講じています。

なお、安全管理措置に関するご質問は第 11 項記載のお問合せ先までご連絡下さい。

  1. 個人情報保護指針の策定
    個人情報及び個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定しています。
  2. 個人情報の取扱いにかかる規律の整備
    当社は、個人情報を管理する際のマニュアルを作成し、自ら遵守しています。
  3. 人的または組織的安全管理措置
    当社が、守秘義務及び秘密保持義務に基づき、頂いた個人情報及び個人データを責任をもって管理し、法改正等が生じた場合には、本ポリシーやマニュアルのアップデートを検討するようにしています。また、委託先のデータ取扱いに対する監督も適切に行っています。
  4. 物理的安全管理措置
    個人データを取りあつかう機器や電子媒体を制限するとともに、紙媒体に記録された個人情報は、ファイルを作成し、厳重に管理をしています。
  5. 技術的安全管理措置
    ソフトウェアや暗号技術によって、個人データへのアクセスを制限しています。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令改正、本サイトの機能変更、その他必要と判断した場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サイト上での掲示その他適切な方法により通知します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。